AureusDrive
Domande frequenti
Risposte chiare su modelli, mercati e richieste.
Prima della scelta
Quale modello arriva a 25 km/h?
DailyDrive è il modello da 25 km/h della gamma attuale.
Quale modello arriva a 45 km/h?
PowerDrive è il modello da 45 km/h della gamma attuale.
Posso acquistare DailyDrive ora?
DailyDrive è disponibile su richiesta. Registra l'interesse per mercato e variante.
Dove posso richiedere una prova?
Scegli il mercato nella pagina rivenditori e prove oppure invia il modulo di prova.
Utilizzo e assistenza
Garanzia del produttore AureusDrive
AureusDrive offre una garanzia del produttore di due anni sui componenti, escluse le parti soggette a usura, e di cinque anni sul telaio. Questa garanzia del produttore non limita i tuoi diritti legali nei confronti del venditore. Prima dell’acquisto, chiedi le condizioni applicabili e la procedura per richiedere assistenza in garanzia.
Dove trovo manuali e dimensioni dei telai?
La sezione download contiene i manuali del produttore e i disegni disponibili. Verifica che il documento corrisponda al modello e all'anno della tua e-bike.
Quale taglia di telaio è adatta a me?
Confronta le dimensioni del tuo modello e prenota una prova. La sola altezza non determina il telaio o la posizione di guida adatti.
A chi richiedo riparazioni o ricambi?
Per riparazioni o ricambi, comunica al referente del mercato modello, anno e numero di telaio e descrivi il problema. Compatibilità e disponibilità vanno verificate per la tua e-bike. HPlus distribuisce AureusDrive in Belgio, nei Paesi Bassi e in Lussemburgo. Per consigli prima dell’acquisto, assistenza o una collaborazione come rivenditore in questi paesi, scrivi a info@hplus-mobility.com.
Da cosa dipende l'autonomia?
L'autonomia dipende da percorso, peso del ciclista, temperatura, livello di assistenza e pressione degli pneumatici. I valori attuali sono risultati pratici, non una distanza garantita. DailyDrive: 60-120 km in condizioni di prova reali; PowerDrive: 60-180 km in condizioni di prova reali.
Quanto dura la ricarica?
DailyDrive: 4 h con 3 A; 2 h con 6 A; PowerDrive: 8 h con 3 A; 4 h con 6 A.
Posso rimuovere la batteria per ricaricarla?
La batteria è rimovibile e si può ricaricare anche sulla bici. Segui il manuale del modello esatto e usa il caricabatterie previsto.
PowerDrive — Garanzia della batteria
Garanzia della batteria: 2 anni, almeno il 70% di capacità residua.
- I tuoi diritti previsti dalla legge restano invariati.
Quali colori e versioni posso scegliere?
Le pagine dei modelli mostrano telai, trasmissioni e colori attuali. Chiedi al referente del mercato disponibilità e tempi di consegna della versione desiderata.
Dove verifico le regole di circolazione in Belgio?
Prima di usare una speed pedelec in Belgio, verifica i requisiti ufficiali aggiornati per immatricolazione, patente, equipaggiamento e assicurazione. Le norme svizzere non determinano quelle belghe.