AureusDrive
Veelgestelde vragen
Duidelijke antwoorden over modellen, markten en aanvragen.
Voor je keuze
Welk model rijdt tot 25 km/u?
DailyDrive is het 25-km/u-model in het huidige assortiment.
Welk model rijdt tot 45 km/u?
PowerDrive is het 45-km/u-model in het huidige assortiment.
Kan ik DailyDrive nu kopen?
DailyDrive is op aanvraag beschikbaar. Meld je interesse voor je markt en uitvoering aan.
Waar vraag ik een proefrit aan?
Kies je markt op de dealer- en proefritpagina of verstuur het proefritformulier.
Gebruik en service
AureusDrive-fabrieksgarantie
AureusDrive biedt twee jaar fabrieksgarantie op onderdelen, met uitzondering van slijtageonderdelen, en vijf jaar op het frame. Deze fabrieksgarantie beperkt je wettelijke rechten tegenover de verkoper niet. Vraag vóór aankoop naar de toepasselijke garantievoorwaarden en de afhandeling van een garantieaanvraag.
Waar vind ik handleidingen en framematen?
Bij downloads vind je de handleidingen van de fabrikant en de beschikbare frametekeningen. Controleer of het document bij jouw model en bouwjaar past.
Welke framemaat past bij mij?
Vergelijk de afmetingen van je model en plan een proefrit. Je lichaamslengte alleen bepaalt niet het juiste frame of de juiste zithouding.
Waar vraag ik reparaties of onderdelen aan?
Geef voor reparaties of onderdelen het model, bouwjaar en framenummer door aan je marktcontact en beschrijf het probleem. De compatibiliteit en beschikbaarheid moeten voor jouw e-bike worden gecontroleerd. HPlus distribueert AureusDrive in België, Nederland en Luxemburg. Voor aankoopadvies, service of een dealerpartnerschap in deze landen kun je terecht bij info@hplus-mobility.com.
Wat beïnvloedt de actieradius?
De actieradius hangt af van de route, het gewicht van de fietser, de temperatuur, de ondersteuning en de bandenspanning. De actuele modelinformatie geeft praktijkwaarden, geen gegarandeerde afstand. DailyDrive: 60-120 km in praktijktests; PowerDrive: 60-180 km in praktijktests.
Hoe lang duurt het opladen?
DailyDrive: 4 u met 3 A; 2 u met 6 A; PowerDrive: 8 u met 3 A; 4 u met 6 A.
Kan ik de accu uitnemen om op te laden?
De accu is uitneembaar en kan ook op de fiets worden opgeladen. Volg de handleiding voor jouw exacte model en gebruik de voorgeschreven lader.
PowerDrive — Accugarantie
Accugarantie: 2 jaar, minimaal 70% resterende capaciteit.
- Je wettelijke rechten blijven onverminderd van kracht.
Welke kleuren en uitvoeringen kan ik kiezen?
De modelpagina's tonen de actuele frames, aandrijvingen en kleuren. Vraag je marktcontact naar de beschikbaarheid en levertijd van je gewenste uitvoering.
Waar vind ik de verkeersregels voor België?
Controleer vóór je in België met een speedpedelec rijdt de actuele officiële voorschriften voor inschrijving, rijbewijs, uitrusting en verzekering. Zwitserse regels bepalen niet de regels in België.